Resi

Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo ordine, puoi restituirlo in tutto o in parte alle seguenti condizioni.

La richiesta di reso deve essere inviata online entro 14 giorni dalla data di consegna, le richieste ricevute oltre questo termine purtroppo non potranno essere accettate.

Gli articoli resi devono essere: non utilizzati e in perfette condizioni, restituiti nella loro confezione originale, comprensiva di tutti gli accessori e componenti.

Unione Europea (escluse Isole Canarie): i resi sono gestiti da noi. Una commissione di €10 verrà detratta dal rimborso per coprire i costi di spedizione e gestione. Non ti verrà addebitato alcun costo aggiuntivo oltre a questa commissione.

Paesi extra-UE (inclusi Regno Unito e Svizzera): i resi sono anch’essi gestiti da noi. Una commissione di €30 verrà detratta dal rimborso per coprire i costi di spedizione e dogana. Non ti verrà addebitato alcun costo aggiuntivo oltre a questa commissione.

Puoi scegliere una delle seguenti opzioni:

- rimborso sul metodo di pagamento originale. Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto reso, il rimborso verrà elaborato entro 10 giorni lavorativi.

- cambio con un altro prodotto (eventuali differenze di prezzo dovranno essere coperte dal cliente).

- promo code / gift card di pari valore al rimborso, da utilizzare per futuri acquisti.

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